Verzendbeleid

Leveringsvoorwaarden AllVinyl-Platenkasten
Laatst bijgewerkt: 17 april 2026

1. Toepasselijkheid en leveringslanden

1.1 Deze leveringsvoorwaarden zijn van toepassing op consumentenbestellingen via www.allvinyl-platenkasten.nl.

1.2 Wij leveren aan adressen in Nederland, Duitsland, Oostenrijk, België, Luxemburg, Frankrijk en Denemarken, tenzij wij schriftelijk anders met u overeenkomen.

1.3 Deze leveringsvoorwaarden vormen een aanvulling op onze Algemene Voorwaarden. Bij strijdigheid over onderwerpen die specifiek betrekking hebben op levering, gelden deze leveringsvoorwaarden in samenhang met de Algemene Voorwaarden.

2. Leveringswijze

2.1 Bestellingen kunnen worden verzonden vanuit ons eigen magazijn of rechtstreeks door de fabrikant worden geleverd. De gekozen verzendmethode heeft geen invloed op uw wettelijke rechten.

2.2 In sommige gevallen kan een bestelling in meerdere zendingen worden geleverd, bijvoorbeeld als producten van verschillende leveranciers komen of wanneer dit de levering versnelt. Voor u brengt dit geen extra verzendkosten met zich mee, tenzij vooraf uitdrukkelijk anders is vermeld.

2.3 Tenzij uitdrukkelijk anders vermeld, vindt levering plaats tot aan de voordeur of stoeprand van het opgegeven adres. Montage, installatie, plaatsing binnenshuis of het naar boven dragen van producten maken geen deel uit van de standaardlevering.

2.4 Als voor bepaalde producten een afwijkende leveringswijze geldt, vermelden wij dit vooraf duidelijk op de productpagina of in het afrekenproces. Webshops moeten vooraf duidelijk informeren waar, hoe en wanneer zij leveren.

3. Levertijd en beschikbaarheid

3.1 De verwachte levertijd per product wordt zo duidelijk mogelijk vermeld op de productpagina en/of tijdens het afrekenen. Levertijden kunnen per product verschillen, bijvoorbeeld door voorraadstatus, productieplanning of transport.

3.2 Vermelde levertijden zijn indicatief, tenzij uitdrukkelijk een vaste leveringstermijn is overeengekomen.

3.3 Als geen specifieke leveringstermijn is afgesproken, leveren wij uiterlijk binnen 30 dagen na het sluiten van de overeenkomst. Dat volgt uit de regels voor online verkoop aan consumenten.

3.4 Als wij niet binnen de afgesproken of redelijkerwijs te verwachten termijn leveren, kunt u ons verzoeken alsnog binnen een aanvullende redelijke termijn te leveren. Blijft levering ook dan uit, dan kunt u de overeenkomst ontbinden en moeten wij reeds betaalde bedragen terugbetalen.

3.5 Als een product tijdelijk niet beschikbaar is of de levering wezenlijk vertraagd raakt, informeren wij u daar zo snel mogelijk over.

4. Verwerking van bestellingen en tracking

4.1 Bestellingen worden op werkdagen verwerkt. Feestdagen in het land van verzending of bestemming kunnen invloed hebben op de bezorgtijd.

4.2 Als trackinginformatie beschikbaar is, sturen wij die na verzending toe.

4.3 Eventuele bezorgvensters of verwachte aflevermomenten zijn indicatief, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen.

5. Afleveradres, bereikbaarheid en mislukte levering

5.1 U bent verantwoordelijk voor het opgeven van een volledig en correct afleveradres.

5.2 U dient ervoor te zorgen dat het afleveradres redelijk bereikbaar is voor de bezorging van grotere of zwaardere meubels, zoals platenkasten, LP-meubels en andere record storage-producten.

5.3 Als een levering niet kan plaatsvinden door een onjuist of onvolledig adres, ontbrekende toegangsinformatie, afwezigheid binnen een afgesproken tijdvak of andere omstandigheden die voor uw rekening komen, kan de vervoerder:
a. een nieuwe afleverpoging doen;
b. het pakket tijdelijk opslaan of afleveren op een afhaalpunt, voor zover dat mogelijk is;
c. de zending retourneren aan afzender.

5.4 Redelijke extra kosten voor een nieuwe afleverpoging of retourzending kunnen aan u worden doorberekend, voor zover deze kosten het gevolg zijn van omstandigheden die aan u kunnen worden toegerekend en voor zover wij daar vooraf voldoende duidelijk over zijn geweest. Het is bij online verkoop verplicht om vooraf duidelijk te zijn over bijkomende kosten en de wijze van levering.

6. Risico en eigendom

6.1 Het risico van verlies of beschadiging van de producten gaat pas op u over op het moment dat u, of een door u aangewezen derde die niet de vervoerder is, de producten feitelijk heeft ontvangen. Dat is de hoofdregel bij consumentenkoop op afstand.

6.2 Als u zelf een vervoerder kiest die niet door ons is aangeboden, kan het risico eerder op u overgaan zodra het product aan die vervoerder is overgedragen. Dat volgt uit de uitzondering in de Europese consumentenregels.

6.3 Het eigendom van de geleverde producten gaat pas op u over nadat wij de volledige betaling hebben ontvangen.

7. Controle bij levering en transportschade

7.1 Wij raden u aan de verpakking en producten direct na ontvangst te controleren op zichtbare schade of onvolledigheid.

7.2 Als sprake is van zichtbare transportschade, vragen wij u dit waar mogelijk bij aflevering te melden aan de vervoerder en daarnaast zo snel mogelijk aan ons door te geven, bij voorkeur met foto’s van zowel de verpakking als het product.

7.3 Een snelle melding helpt ons om schade sneller af te handelen met de vervoerder of leverancier, maar het niet meteen melden doet geen afbreuk aan uw wettelijke rechten. Consumenten behouden recht op een deugdelijk product dat aan de overeenkomst beantwoordt.

8. Verzendkosten en bijkomende kosten

8.1 Eventuele verzendkosten worden vóór het afronden van uw bestelling duidelijk vermeld.

8.2 Als voor bepaalde regio’s, moeilijk bereikbare adressen of aanvullende bezorgdiensten extra kosten gelden, vermelden wij dat vooraf zo duidelijk mogelijk.

8.3 Bij online verkoop moet de consument vóór het plaatsen van de bestelling duidelijk zijn geïnformeerd over de prijs, inclusief btw en bijkomende kosten zoals verzendkosten.

9. Maatwerkproducten en leverafspraken

9.1 Voor maatwerkproducten, zoals een LP-kast in een specifieke afmeting, uitvoering of configuratie, kan een langere levertijd gelden. Wij vermelden de verwachte levertijd vooraf zo duidelijk mogelijk.

9.2 Voor grote of zware producten kan de vervoerder vooraf contact opnemen om een afleverdag of tijdvak af te stemmen.

9.3 Als u een bevestigde levering wilt verplaatsen, vragen wij u dit zo vroeg mogelijk te melden. Eventuele redelijke kosten die de vervoerder daarvoor bij ons in rekening brengt, kunnen aan u worden doorberekend als de wijziging aan uw kant ligt en dit vooraf voldoende duidelijk was.

10. Deelzendingen

10.1 Wij mogen een bestelling in delen leveren als dit de levering versnelt of logistiek noodzakelijk is.

10.2 Deelzendingen vormen samen één overeenkomst, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.

10.3 Voor een deelzending brengen wij geen extra verzendkosten in rekening, tenzij dit vooraf duidelijk is afgesproken.

11. Overmacht

11.1 Wij zijn niet aansprakelijk voor vertraging of niet-levering als dit het gevolg is van overmacht, zoals extreme weersomstandigheden, stakingen, vervoersproblemen, storingen bij leveranciers of fabrikanten, pandemieën of overheidsmaatregelen.

11.2 In geval van overmacht informeren wij u zo snel mogelijk en proberen wij de gevolgen redelijkerwijs te beperken.

11.3 Duurt de vertraging onredelijk lang, dan behoudt u de wettelijke rechten die u als consument heeft, waaronder in voorkomende gevallen het recht om de overeenkomst te ontbinden als levering uitblijft binnen de vereiste of aanvullende redelijke termijn.

12. Verhouding tot herroeping en wettelijke rechten

12.1 Deze leveringsvoorwaarden beperken uw wettelijke rechten niet, waaronder uw recht op herroeping bij online aankopen van standaardproducten en uw recht op een product dat aan de overeenkomst beantwoordt.

12.2 Bij online verkoop heeft u in beginsel 14 dagen bedenktijd vanaf de dag na ontvangst van het product, tenzij een wettelijke uitzondering geldt, zoals bij bepaalde maatwerkproducten. Als een webshop niet correct informeert over het herroepingsrecht, kan die termijn worden verlengd.

13. Contact

Voor vragen over levering, planning, bereikbaarheid van het afleveradres, trappen, liften of andere praktische bezorgzaken kunt u contact opnemen via:

info@allvinyl.nl